Intermitencia enlaces Billpocket - Monterrey y Triara 1 y 2

Incident Report for Billpocket

Resolved

Continúa la estabilidad en los enlaces, las intermitencias no han vuelto a ocurrir por lo que se da por finalizado el incidente.
Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Posted Jan 09, 2026 - 02:37 CST

Monitoring

Se observó intermitencias en los enlaces con FLO de Billpocket para ambas regiones, no se observó afectación crítica, el proveedor comentó que el comportamiento observado se debió a un doble evento de fibra optica en los enlaces de larga distancia entre QRO - MEX, actualmente vemos el servicio normalizado
Se mantiene el monitoreo un tiempo más y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Posted Jan 09, 2026 - 01:53 CST